Яндекс.Метрика
Яндекс.Метрика

       Внимание!

       1- Писал не я (статье около 3 лет).

       2- Написано не про меня (события в Москве).

       3- Оригинал лежит здесь https://zen.me/GN22B

       4-Читать ВНИМАТЕЛЬНО!!!

Финты с ремонтом телевизора

выезд и диагностика бесплатно

       Друзья, несколько дней назад я получил письмо от читателя Андрея Михайловича, который попал в неприятную историю, когда у него возникла необходимость починить телевизор. К сожалению, история с плохим концом.


   В июле этого года у москвича Андрея Михайловича сломался телевизор. Ну, сломался и сломался, с кем не бывает. Поскольку гарантия на него уже истекла, то он решил обратиться в сервисный центр, который поможет ему в этом деле. 

   Видимо, путём поиска в Интернете наш герой вышел на сайте /lg-r×××.×××/, это контора которая предоставляет данные услуги.
   Позвонив по телефону, который указан на сайте, он объяснил ситуацию. 

   Вот, мол, есть у меня телевизор LG, он перестал работать, даже не включается. 

   Диспетчер на том конце провода предположила, что, возможно, сломался блок питания, и его надо заменить. (Вот, кстати, кто «ставит диагноз» по телефону??).
   Но на дому сервисный центр не работает, поэтому клиенту предложили привезти технику в мастерскую. Для чего к нему будет выслан курьер. Диспетчер объяснил Андрею Михайловичу, что работы по замене блока питания будут ему стоить 470 рублей. Разумеется, придётся заплатить и за саму деталь — примерно 1,5-2 тысячи рублей. При этом, диспетчер заверил его, что общая стоимость ремонта составит около 3 тысячи рублей. Не больше! Причём, было уточнено, что сюда также входят услуги доставки и диагностики.

    — А как быстро отремонтируете телевизор?, — спросил клиент.

    — За один-два дня, — ответили ему.

    Что ж, условия подходящие. Андрей Михайлович согласился. Довольно быстро к нему приехал курьер, не только забравший телевизор, но и оформивший соответствующий бланк заказа услуги. Там была указана дата приёмки телевизора, его марка, данные клиента и т. д.
Уже на следующий день клиенту позвонил диспетчер этой сервисной конторы. Он сказал, что диагностику мастера провели и заказали нужную деталь, потому что у них на складе её сейчас нет. Так что, к сожалению, сроки ремонта несколько увеличатся.
Ну, что делать? Пришлось ждать. Не такая уж и беда, главное, чтоб починили.
Прошли сутки, диспетчер позвонил снова. И «обрадовал» Андрея Михайловича новой стоимостью услуги — 11 тысяч 800 рублей. Естественно, тот удивился и спросил, откуда взялись эти расценки? Он-то был готов к 3 тысячам, не более. Диспетчер заявил, что деталь оказалась дороже, чем они думали.
Наш герой сказал, что это очень дорого, и что такую сумму он не рассчитывал потратить на ремонт. Верните телевизор обратно! Тогда диспетчер сказал, что, мол, возьмите в руки договор обслуживания и почитайте мелкий шрифт. Там указано, что, если клиент откажется от услуги, то он должен возместить расходы сервисного центра. А именно: за первичную диагностику, за аппаратную диагностику, за работу курьера, за хранение телевизора (ежесуточно, начиная с даты приёма заказа).
В итоге получилось, что Андрей Михайлович должен заплатить за НЕОТРЕМОНТИРОВАННЫЙ телевизор 3 тысячи рублей! Причём, эта сумма не окончательная. За каждый день хранения контора будет прибавлять 200 рубликов. А, если в течение двух недель клиент не выкупит его, то телевизор ПЕРЕХОДИТ В СОБСТВЕННОСТЬ сервисного центра! А именно — Общества с ограниченной ответственностью «Проспект».
А где об этом написано? А это написано в бланке заказа, который, оказывается, одновременно является договором обслуживания. Внизу написано, мелко-мелко и много-много. Вот, почитайте, если разглядите что-то.

гарания на ремонт

Естественно, никто не предупредил пенсионера-инвалида, что его ждут настолько кабальные условия при заказе ремонта обычного телевизора. И никто, конечно, на этот мелкий шрифт не обратил его внимания.

В результате Андрей Михайлович лишился своего телевизора, который работал у него всего 2,5 года. Потому что забирать его за деньги, то бишь «выкупать» собственное имущество он отказался.
Кстати, в Интернете можно найти много отрицательных отзывов о вышеозначенном сервисном центре. И клиенты жалуются на точно такие же ситуации, что произошла с Андреем Михайловичем. Возбуждено несколько судебных производств по этой конторе.
Схема у них простая: забор телевизор на ремонт — существенное повышение стоимости услуг — получение отказа за них платить — присвоение чужого имущества. Вот так. Причём, утверждается, что всё В РАМКАХ ЗАКОНА!
У мошенников есть целая сеть сайтов, названия которых похожи, разница лишь в имени бренда — производителя телевизоров. То есть «бизнес» поставлен на широкую ногу. Сами компании тоже имеют разные названия, но у них один учредитель.
Не ведитесь на разводы! Будьте счастливы!

     подтверждаю! неделю назад там ремонтировал ТВ. при первом разговоре то-же самое, 1,5-2тыс максимум. через 3 дня 6,4тыс. и неделю ждать, согласился, в итоге ждал 3 недели, позвонили, сказали готов, но лучше еще… Развернуть

Народ, уж сколько раз твердили миру! Прежде чем отдать свой гаджет (тв, тф, печь, меч, шлем, коня…:) неизвестным конторам с «бесплатными» курьерами — ПОЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ

Александр Петрович

Попали и мы в такую ситуацию, потом обратились в мастерскую (метро Бабушкинская), и нам сказали, что мы не первые. Была уже статья в живом журнале, там это бурно обсуждали, более 100 комментариев.

И длится это не один год.

Почему с ними никто не борется?!!

Они тратят огромные деньги на рекламу.

У них, не десятки, а сотни сайтов!!!

Все правильно писали выше, смотрите отзывы в интернете!

Но наш человек падок на халяву …

Сестра тогда заказала у них, потому что все было на высоте, и курьер и цена и вообще все.

Но не может быть если вам говорят в разных местах 10 000 + -, то стоить ремонт в другом месте 2000, бесплатный курьер, диагностика и доставка обратно!!!

Но тогда я забирал телевизор с полицией.

И им было все равно, в том числе плевать и на полицию…

Пока кто-то им не позвонил, наверное начальник, или кто там, и нам не отдали.

А сколько по всей Москве таких?

И кто не пишет вообще ничего, и не читает, страшно представить.

Ин На

Когда пожилые попадают в эти сети, как-то можно ещё понять. Но зачастую молодые верят наивно в 470руб за ремонт. Есть стандарт на все услуги в Москве. Никто и никогда за 470р. не отремонтирует телевизор. В среднем цена колеблется от 1тыс- до бесконечности……

Дальше там идет еще 129 комментариев, но уже надоело «ЭТО» сюда копировать. Кто хочет- может найти сам. Ссылка https://zen.me/GN22B

    В следующий раз расскажу 

— зачем давать гарантию 3 года и 

— обещать скидку 30%